Il servizio proxy è fornito da arnproxy.com sulla base dei principi "provider only" e "così come è"; pertanto, a causa dell'uso o del mancato utilizzo del servizio proxy acquistato, non si assume alcuna responsabilità per danneggiare o non danneggiare le informazioni o il lavoro dell'utente.
Cambio del servizio proxy:
- Se il proxy acquistato non è idoneo all'uso (tecnicamente non funzionante), avvisa il nostro team di supporto che verrà sostituito con un proxy adatto o il problema relativo sarà risolto.
- A meno che non vi sia un problema tecnico, è possibile sostituire il proxy gratuitamente entro le prime 24 ore di acquisto.
- Se il proxy acquistato è bloccato dalla piattaforma che si utilizza entro le prime 24 ore dopo la consegna, è possibile sostituirlo gratuitamente.
- Il proxy non può essere modificato se si verificano problemi durante il processo (diverso l'incapacità di connettersi a un proxy).
- Non è possibile cambiare tra le posizioni.
Finalità di utilizzo:
- È vostra responsabilità sapere che il servizio proxy o la posizione che avete acquistato è adatto per la piattaforma che si utilizzerà.
- Proxy acquistato per una piattaforma che non è adatto per l'uso proxy (blocco di paese, voci di proxy chiuse, bloccate, non supportate, ecc.) non possono essere restituiti.
- Quando si acquista un proxy completo di prestazioni, si garantisce che il proxy acquistato funzionerà. Pertanto, se si è acquistato un proxy per esempio "Google" e utilizzare tale proxy per un altro scopo, le prestazioni non possono essere garantite. In questo caso, la sostituzione o il rimborso non è possibile.
- Non è consigliabile utilizzare i bot di terze parti per configurare i proxy, è consigliabile utilizzare il programma Proxifier e impostare un proxy per il client della piattaforma.
- Se è determinato che i server proxy vengono utilizzati per un diverso scopo rispetto a quello per cui sono stati acquistati, ci riserviamo il diritto di modificare i server proxy senza preavviso.
Il processo di restituzione è valido per le seguenti condizioni:
- Il proxy acquistato non funziona e non può essere sostituito con un altro proxy;
- Non è possibile connettersi a proxy (è necessario contattare il nostro supporto e questo deve essere confermato dallo specialista tecnico.);
- Mancanza di posizione IP richiesta;
- Se un proxy viene acquistato per uno scopo vietato dai termini di utilizzo sul nostro sito web arnproxy.com/en/pages/term-of-use , il servizio proxy sarà terminato unilateralmente senza la possibilità di ritorno.
- Un rimborso parziale e la deduzione del costo del periodo di noleggio utilizzato è possibile dopo che il ritorno è stato approvato
Termini e condizioni:
- Ci riserviamo il diritto di non apportare modifiche se il blocco / divieto proxy è causato da azioni intraprese direttamente dall'utente durante l'utilizzo dell'indirizzo proxy. Per evitare tali situazioni, si consiglia vivamente di familiarizzare con la politica del sito / servizio / piattaforma / gioco dove si prevede di utilizzare i nostri proxy.
- La richiesta di rimborso viene effettuata solo alla carta di credito o al sistema di pagamento da cui è stato effettuato il pagamento. Ad esempio, se hai caricato un saldo con EFT/Money Transfer, il rimborso verrà inviato al tuo conto bancario. Il rimborso delle transazioni di carico di bilancio che hai effettuato con una carta di credito verrà restituito alla carta di credito. Tuttavia, non è possibile restituire i pagamenti effettuati tramite pagamento mobile in alcun modo.
- Il saldo che hai caricato su Arnproxy.com viene rimborsato solo nelle condizioni specificate. I rimborsi non sono possibili a meno che non ci siano condizioni.
- I pagamenti effettuati tramite bonifico bancario possono richiedere 3-5 giorni lavorativi per essere riflesso indietro nel tuo conto.
- Può richiedere 3-7 giorni lavorativi per i pagamenti di carta di credito e di debito da riflettere sul tuo conto.
- Puoi inviare le tue richieste di reso a [email protected].